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网上买的手机货不对版,退货了但对方拒绝退款,我该怎么办?

最佳答案 2024-09-17 04:48:00

针对手机货不对版且退货后对方拒绝退款的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,你有权在收到商品后七日内无理由退货。商家应按规定退款,否则你可以向相关人民法院提起诉讼处理。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

对于购买的手机与描述不符并遭遇退货后商家拒绝退款的情况,首先可以尝试与商家沟通协商。如果协商无果,可以向消费者协会寻求帮助进行调解。若调解也无法解决问题,最后一步是向人民法院提起诉讼。

匿名用户 - 网络运营

遇到网上购买的手机货不对版,退货后对方拒绝退款的问题,应该先尝试与商家协商并保留相关证据。协商不成可以向有关部门投诉,详细描述问题并寻求解决方案。如果投诉无效,可以准备充分的证据和起诉状,按照法院程序进行起诉。

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  • 提出于 2024-09-14

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