对于购买的手机与描述不符并遭遇退货后商家拒绝退款的情况,首先可以尝试与商家沟通协商。如果协商无果,可以向消费者协会寻求帮助进行调解。若调解也无法解决问题,最后一步是向人民法院提起诉讼。
对于购买的手机与描述不符并遭遇退货后商家拒绝退款的情况,首先可以尝试与商家沟通协商。如果协商无果,可以向消费者协会寻求帮助进行调解。若调解也无法解决问题,最后一步是向人民法院提起诉讼。
遇到网上购买的手机货不对版,退货后对方拒绝退款的问题,应该先尝试与商家协商并保留相关证据。协商不成可以向有关部门投诉,详细描述问题并寻求解决方案。如果投诉无效,可以准备充分的证据和起诉状,按照法院程序进行起诉。
今天,你遇到什么问题了呢?
立即提问