网购机车支付5000定金后卖家未发货，我该如何处理？

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分类：购物

最佳答案 2024-09-12 22:14:03

针对网购机车支付定金后卖家未发货的情况，您可以首先联系卖家询问发货情况。如果卖家无法按时发货，根据《中华人民共和国消费者保护法》相关规定，卖家需支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元。您可以通过投诉并要求赔偿的方式来维护自己的权益，避免资金和时间损失。

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其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营 2024-09-12 08:08:35

遇到卖家不发货的情况，您可以先与卖家沟通协商，若沟通无果，可以选择在平台上投诉并要求赔偿。同时，您也可以选择退款并寻找其他购买渠道。具体的处理方式应根据您的实际情况和需求来决定，如是否急需该商品等。

匿名用户 - 网络运营 2024-09-10 23:27:55

针对网购买家遇到卖家不发货的问题，应该采取以下步骤：首先，联系卖家了解发货情况；若卖家无回应或拒绝发货，则向购物平台投诉并提供相关证据；平台介入后，根据《消费者保护法》要求卖家支付违约金；如果问题仍未解决，您可以寻求法律援助或向相关的消费者权益保护部门投诉，以维护自己的权益。