从法律角度，针对不同情况下的退保问题，具体操作如下：1.**正常退保流程**：首先，仔细阅读保险合同中的退保条款，了解退保条件、所需材料及可能产生的费用。然后，联系元宝保险客服，按照要求提交退保申请及相关材料。保险公司审核通过后，将按照合同约定的方式退还保费。2.**遭遇拒绝退保**：若保险公司无正当理由拒绝退保申请，消费者可要求保险公司提供书面拒绝理由，并核对是否与合同规定相符。如不符，可向当地保险监管机构投诉，请求其介入调解或调查。3.**退保纠纷处理**：在退保过程中，若与保险公司发生纠纷，双方应首先尝试通过协商解决问题。协商不成时，消费者可收集相关证据，如保险合同、沟通记录等，向当地保险监管机构投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将依据相关法律法规及合同条款进行裁决。