香雨问答系统

你好。我跟人面交交易电脑,他验机拿回去之后说有故障,要跟我退还,我要理他吗

最佳答案 2024-10-02 09:10:04

您应处理买家的退货请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商品有质量问题,消费者有权要求退货。如不及时处理,可能面临消费者投诉或法律纠纷。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

您可以与买家协商退货事宜,如无法达成一致,可依据《消费者权益保护法》通过法律途径解决。选择处理方式时应考虑证据充分性、成本效益等因素。

匿名用户 - 网络运营

应理退货请求。具体操作:1.与买家沟通确认故障情况;2.如属质量问题,按《消费者权益保护法》规定办理退货;3.如协商不成,可收集证据通过法律途径维权。

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  • 提出于 2024-09-29

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