网购收到的东西和图片不一样，我该怎么做？

针对网购商品与图片描述不符的情况，您可以首先尝试与商家进行协商，提出退货或换货的要求。根据具体情况，如果商品存在严重的质量问题，建议直接要求退货；如果只是轻微的不符，您可以考虑换货。与商家沟通时请保留相关证据，如交易凭证和商品照片。

若您收到的网购商品与图片不符，您的应对策略是：首先，与商家联系并明确说明问题，提出退货或换货的请求。其次，务必保留交易凭证和商品照片作为重要证据。如果商家同意您的要求，按照商家的指示退回商品。在商家收到退回的商品后，应及时为您退款或换货。若商家拒绝处理，您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径来维护您的权益。