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网上购物卖家发错货,我洗完才发现,能要求退货吗?

最佳答案 2024-09-29 00:28:58

商品已清洗并剪去吊牌,一般情况下不支持七天无理由退货。根据《消费者权益保护法》,退货的前提是商品保持完好,并且未经使用。由于吊牌是商品的一部分,剪去后可能影响二次销售。同时,清洗过的商品难以证明其未使用状态。因此,在这种情况下,退货可能会受到限制。建议您及时与商家沟通,协商解决方案。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

您可以尝试联系商家协商退换货事宜。在实际操作中,如果商品存在尺寸等问题且未影响二次销售,部分商家可能会考虑客户体验而同意退换货。建议您先了解商家的退换货政策,然后主动与商家联系,详细说明情况并提出退换货请求。

匿名用户 - 网络运营

商品已清洗且吊牌剪掉,退货较为困难。建议先查询商家的退换货政策,并与商家进行协商。如果商家同意退货或换货,则按照相应流程操作;如果商家不同意,您可以考虑将商品转卖或赠送给亲友。同时,请注意保留购买凭证,以备日后维权之需。

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  • 提出于 2024-09-26

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