网购退款不合理...

若商家拒绝退款，您可先与平台客服联系，提交相关证据如订单截图、聊天记录等，让平台介入。若平台处理不力，可向全国消费者协会（12315平台）投诉，要求协助解决。同时，您也可考虑通过法律途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。但请注意，需确保证据充分，并遵循法定程序。

作为消费者，网购时避免不合理退款问题的方法有：1. 仔细查看商品详情、评价及退换货政策，确保了解商品信息。2. 选择信誉良好的商家和平台，减少风险。3. 购物前与商家沟通清楚，确认退换货条件。4. 保留好购物凭证、聊天记录等证据，以便维权。5. 遇到问题时，及时与商家或平台沟通，理性解决。