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我在网上批发了十件衣服,是微信联系的,店家微信朋友圈说促销商品不退不换,然后我买到家发现质量特别差,线头特别多,害跑线,有两件特别脏,像是油渍汗渍,像是别人穿过的感觉,联系商家依旧不退不换,也不接受补偿

最佳答案 2024-09-14 11:27:31

在决定向法院起诉前,您需准备如下材料:购买凭证(如微信交易记录)、商品照片证明质量问题、与商家沟通的记录(如微信聊天记录),以及商家不退不换的声明截图等。依据《民事诉讼法》第一百一十九条,起诉时必须有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由,并符合人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。这些材料将帮助法院了解案情,维护您的合法权益。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

从法律角度看,店家微信朋友圈的“促销商品不退不换”声明并不一定完全有效。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若该声明未明确告知消费者并显著提示,或违反法律规定,则可能无效。

匿名用户 - 网络运营

若商家在收到法院传票后同意退货退款,您可根据自身需求决定是否继续起诉。如商家能完全履行退货退款承诺,且您对此结果满意,可撤销起诉。但若商家仅部分履行或再次违约,您可继续通过法律途径追究其责任。总之,视商家实际行为及您的意愿而定。

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  • 提出于 2024-09-11

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