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微信购买狗狗,钱付了但没收到狗,怎样申请退款?

最佳答案 2024-09-13 02:52:59

关于微信购买狗狗未收到宠物且如何申请退款的问题,您首先需要与卖家进行联系并协商退款。如果对方不配合,您可以向微信客服投诉并申请介入处理。同时,您也有权向消费者协会投诉或采取法律手段来保护自己的权益。《消费者权益保护法》明确规定,消费者有权知情并选择,商家不得强制交易或附加不合理条件。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

针对网上购买狗狗未收到货物的情况,建议您首先尝试联系卖家进行友好协商。若协商无果,您可以考虑申请平台介入,利用平台提供的退货退款机制来维护自己的权益。您还可以考虑保存相关交易记录和沟通记录作为日后维权的证据。

匿名用户 - 网络运营

针对微信购买狗狗后钱付了没收到狗的问题,您可以采取以下具体操作:1.联系卖家协商退款并尽快解决此事;2.若卖家拒绝退款或无法联系到卖家,您可以向微信客服投诉并申请平台介入处理;3.在处理过程中,您应保留所有交易记录和与卖家的沟通记录作为证据。同时,如果涉及到额外支付的费用且卖家未提前告知,您有权利拒绝并要求退款,若卖家拒绝退款,可以向消费者协会投诉或采取法律手段。

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  • 提出于 2024-09-11

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