建议保留证据并寻求专业帮助。具体操作:1.收集购买记录、药品照片等证据;2.联系商家协商退赔;3.若协商无果,向消协投诉并请求调解;4.调解不成,准备起诉材料向法院提起诉讼。
建议保留证据并寻求专业帮助。具体操作:1.收集购买记录、药品照片等证据;2.联系商家协商退赔;3.若协商无果,向消协投诉并请求调解;4.调解不成,准备起诉材料向法院提起诉讼。
常见处理方式包括协商、调解和起诉。您可以先与商家协商,不成则请求消费者协会调解,最后可通过向人民法院起诉来维护权益。选择方式时应考虑效率、成本和证据充分性。
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