团购了美团的券，到店后商家没营业，有赔偿吗？

热度：
分类：购物

最佳答案 2024-10-03 20:27:50

团购券到店商家未营业，可能有赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应按约定提供服务，未能提供的应承担相应责任。如商家未提前告知停业，导致消费者损失，消费者有权要求赔偿。请及时联系美团客服和商家处理。

跳跃的身影

默认排序时间排序

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营 2024-10-03 06:16:50

处理此类问题，常见方式有：1.联系美团客服申请退款；2.与商家协商换券或补偿。选择时应考虑个人时间成本、退款便捷性和对商家的信任度。若商家态度积极，可选协商；否则，通过美团客服退款更稳妥。

匿名用户 - 网络运营 2024-10-03 01:53:10

有赔偿可能。操作建议：1.先联系商家了解停业原因及恢复时间；2.若短时间内可恢复，可等待或协商换券；3.若长时间停业或无法恢复，向美团客服申请退款并索要赔偿；4.保留相关证据，如聊天记录、团购页面截图等，以备不时之需。