针对卖家不发货也不退款的情况,您有权利要求卖家承担违约责任。在选择处理方式时,建议您综合考虑时间成本、证据充分性等因素,选择最有利于保障自身权益的方式。除了协商和投诉,法律途径也是一个可行的选择。
针对卖家不发货也不退款的情况,您有权利要求卖家承担违约责任。在选择处理方式时,建议您综合考虑时间成本、证据充分性等因素,选择最有利于保障自身权益的方式。除了协商和投诉,法律途径也是一个可行的选择。
遇到卖家违约不发货也不退款的情况,您可以采取以下措施维权:首先,收集交易记录、聊天记录等证据;其次,尝试与卖家协商要求其履行合同或退款;若协商无果,您可以向消费者协会投诉或准备起诉状和证据,通过法律途径向法院起诉要求赔偿损失。在这个过程中,起诉是一个可选的维权方式,您可以通过递交起诉状至法院来启动法律程序。
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