从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1.**自助解决**：首先，检查手机网络连接是否稳定，尝试切换到其他网络环境；其次，进入手机设置，清除农信易扫的缓存数据；最后，重启手机后再次尝试打开应用。2.**联系软件开发商客服**：通过应用商店查看农信易扫的开发者信息，找到客服联系方式（如电话、在线客服、邮箱等），详细说明问题情况，并按照客服指导进行操作。若客服建议重新安装应用，可先备份相关数据，再卸载后重新安装最新版本。3.**法律途径**：若问题导致经济损失或严重影响正常生活，可先尝试与软件开发商协商解决；若协商无果，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提交相关证据材料；必要时，可寻求法律专业人士的帮助，通过诉讼等法律手段维护自身权益。在此过程中，务必保留好所有与问题相关的证据材料，以便后续维权使用。