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网上预订酒店后,到店说未满18岁不能入住且不退钱怎么办?

最佳答案 2024-10-01 13:16:44

针对未满18岁网上预订酒店后无法入住且不退款的问题,酒店行为可能违法。根据《消费者权益保护法》,酒店应按约定提供服务,否则应退预付款及利息。消费者可依据法律与酒店协商,如协商无果可寻求司法途径解决。

其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营

酒店拒绝为未成年人退款的处理方式包括友好协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。建议首先尝试与酒店沟通,说明情况并协商解决方案。若协商不成,再向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

匿名用户 - 网络运营

遇到酒店因未满18岁而不退预付款的情况,可依据《消费者权益保护法》与酒店协商退款事宜。协商时,应明确自己的权益并要求合理退款。若协商无果,可以收集证据,通过法律途径起诉酒店,要求退款并追求相应的赔偿。同时,也可以向消费者协会反映问题,寻求更多的支持和帮助。

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  • 提出于 2024-09-27

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